ميگافون (اتر-اولهه): آپريٽر ڪيڏي ڪيئن؟ "ميگافون" جي آپريٽر کي ڪيئن سڏين ٿا

ڪمپني "ميگاaphone"، ٻين آپريٽر وانگر "بگ ٽي" کان، سڄي روس ۾ شاخون آهن. هر علائقي ۾، ترتيب سان، هڪ رابطو مرڪز آهي، جيئن رڪنيت جو تعداد هڪ آفيس جي مدد سان تمام جلدي خدمت ڪرڻ جي اجازت ناهي.

هر سبسڪربرٽ 0500 ذريعي سپورٽ سروس سان رابطو ڪري سگهي ٿو. ساڳئي وقت، نمبر هڪ علائقي ڏانهن خودڪار طور تي تفويض ڪيو ويو آهي، ۽ اهو شخص "خود" آپريٽر حاصل ڪري ٿو.

مثال طور، جيڪڏهن ميگافون جي گراهڪ (اتر-اولهه) آپريٽر کي ڪال ڪرڻ جو فيصلو ڪيو، حالانڪ، नोवोोसिबिर्स्कले 0500 मा، उनी आफ्नो मूल शाखा، साइबेरियन शाखाको साथमा सम्पर्क गर्नेछन्، वा कल सम्भव छैन.

ڪير اتي ڪم ڪري ٿو

سڀ کان اول، اهو غور ڪيو وڃي ٿو ته سي سي (رابطي سينٽر) ۾ ماڻهو اڪثر ڪري نوجوان ماڻهو آهن. ماهرن جو ڪم سبسڪربربر کي سندس نمبر، خدمتن ۽ ٽورين تي مشورو ڏيڻ آهي.

انهي صورت ۾، ملازم طرفان سبسڪربر سان گفتگو واري وقت تائين 2.5 منٽن تائين (اندروني هدايتن جي مطابق) تائين محدود آهي.

تنهن ڪري، آپريٽر کي سڏڻ کان اڳ ("ميگافون"، اتر-اولهه)، توهان کي پنهنجي سوال کي واضع ڪرڻ گهرجي، ۽ مواصلات دوران نه سوچيو ته توهان کي پڇڻ جي ضرورت آهي.

خاصيتون

مواصلاتي خدمتن سان لاڳاپيل ڪنهن به سبب لاء ڪي ڪال ڪريو. توهان هڪ نمبر تان 0500 ڊائل ڪري سگهو ٿا جيڪو نقصان جي طرفان بند ڪيو ويو يا رضاڪار طور 6 مهينن تائين. انهي کان سواء، پئسا پئسا کان پئسا ڪڍي ڇڏڻ ممڪن آهي ته ڪالون سينٽر سان رابطو ڪرڻ.

هي سڀ گھر پهچائيندڙ ۾ موجود سبسڪربره تي مهيا ڪيو ويندو آهي، جيڪو ميگافون (اتر-اولهه برانچ) جي علائقي ۾ آهي، جنهن جي آپريٽرز سمڊ ڪارڊ سان ڳنڍيل آهن.

لکندا رستن جي علاج لاء سببن جي ڪري

انهي واقعي ۾ سبسڪربربر حقيقت سان مسئلا آهي ته پئسا اڪاؤنٽ مان ڊوبيو ويو آهي، آپريٽر کي بس ڪرڻ جي ضرورت آهي. "ناپسنديده" حقيقت اها وضاحت ڪري سگهجي ٿو ته نمبر سبسڪرپشن آهي، جيڪو ڪلينڪ پاڻ کي حادثي سان ڳنڍيل آهي. اهڙا ادا ڪيل مواد نمبر کان معذور آهي ۽ اهڙي خدمتن جي چالو ڪرڻ تي پابند آهي.

اهڙا ڪيس آهن جڏهن صارفين کي حادثاتي طور تي ٽرفي تبديل يا بند ڪرڻ جون خدمتون تبديل ڪرڻ، ايس ايم ايس، ڪالز يا انٽرنيٽ تي رسيدون پيش ڪندي. هتي اهو ظاهر ٿئي ٿو ته هڪ ماڻهو ساڳيء طرح استعمال ڪندو آهي، ۽ رقم وڏو مقدار ۾ لکجي ويو آهي. اها ڏاڍي خوشگوار نه آهي، پر توهان مسئلي کي حل ڪري سگهو ٿا ته اوج ايس سي جي اتر-اولهه شاخ "ميگافون" ۾ آپريٽر کي فون ڪندي.

ماهرن جو امڪان

اهو سڀ کان سواء غير حاضري تائين ياد رکڻ گهرجي ته سي جي ماهر انٽرنيٽ کي قائم ڪرڻ، گم ٿيل سمڊ کي بحال ڪرڻ يا هتي حل ڪرڻ جي قابل نه ٿيندو ۽ هاڻي ڪلينڪ جي مالي مسئلن کي. ملازمت وارا ماڻهو ميگافون (اتر-اولهه) جا صلاحڪار آهن. آپريٽر کي فون ڪرڻ لاء درخواست ڏيڻ لاء هيٺيان اشارو ڪيو ويندو.

مثال طور، هڪ خاص ايراضيء ۾، بنيادي طور تي اسٽيشن اسٽيشن ڀڄي وئي آهي ، جيڪو سگنل کي تقسيم ڪري ٿو، ماه ماهر نه ڪندو ۽ ائين نه ڪندو ته هن جڳهه ۾ رهندڙ ماڻهن جو تعلق آهي. هو صرف هن بابت ٻين ماهرن ڏانهن معلومات موڪلي سگهي ٿو.

ساڳيء طرح، پئسا مسئلا حل ڪيا ويا آهن. انهي واقعي ۾ جيڪو سبسڪربردار، مثال طور، ٻاهر نڪري ويو ۽ 5 منٽن لاء آن لائن نڪتو، هن کي وڏي وڏي رقم لکي سگهي ٿو.

ھڪ ضابطي جي طور تي، سم کارڈ جي مالڪن کي ذاتي طور تي رابطي جي سيلون سان رابطو ڪرڻ ۽ بين الاقوامي رولنگ سان لاڳاپيل ميگافون (اتر-اولهه برانچ) جي آفيس ۾ رابطي کي ڳنڍڻ لازمي آھي. ٻاهرين ڳالهين جي قيمت ماهرن طرفان ٻڌايو ويندو آهي.

پر، جڏهن ته سبسڪربره اضافي طور تي وضاحت ڪرڻ لاء KC کي فون ڪيو، پر ملازمن جي سفارشن جي اهميت سان منسلڪ نه ڪيو ويو، هو واپسي کان انڪار ڪيو ويندو. سڀ ڊاڪٽرن کي ڌيان سان چڪاس ڪيو ويو آهي، ان کان علاوه، اهي به سي ايم ۾ لکندا آهن. تنهن ڪري، اهو ميگاافون (اتر-اولهه) جي مالي کاتي کي ڌوڳي ڏيڻ ممڪن نه ٿيندو.

خدمتن لاء هڪ آپريٽر کي ڪيئن سڏين

فون پاران ڪمپني سان رابطو ڪندي، توهان خدمتن کي برباد ڪرڻ يا چالو ڪري سگهو ٿا. ان کان سواء ماهرن کي توهان کي ٻڌائيندو ته ڪهڙو وڌيڪ آسان ۽ وڌيڪ فائدي وارو هوندو، يا غير مواصلات جي قيمت گھٽائي ٿو جيڪا خدمت فراهم ڪري ٿي، جيڪو سبسڪربر پڻ شڪ ناهي.

پاڻ سڄي روس ۾ خدمتن جا اصول ميگافون لاء مختلف ناهي. اتي رڳو قيمت ۽ ايندڙ منٽن جي قيمت، ٽرئفڪ يا ايس ايم ايس جو فرق آهي.

ضابطي ڪيترن ئي سالن کان، رڪنيت جي معلومات جي سهولت، سي ايس ماهرين ۽ مواصلات سيلون لاء ڪيو ويو. پهريان، Kemerovo ۽ ولادڪاوڪز جي رڪنن جي مهيا ڪيل اختيارن، مثال طور، اهي مختلف طرح هئا جيڪي اڪثر ڪري غلط سمجھندا هئا.

ادائيگي کي چالو ڪيو

الڳ الڳ، اهو ضروري آهي ته واعدو ادائگي جي پئسن ۽ رابطي جي مرڪز ذريعي سبسڪر جي نمبرن تي اعتبار جي اعتبار بابت.

عام طور تي، اهي موقعا گهر وارن خطن ۾ (مگفين جي اتر-اولهه شاخ)، ۽ ٻين علائقن ۽ ٻين علائقن ۾ صرف انهن لاء مھينن جي خرچن جي بنياد تي آهن.

توھان ھڪ مقرر ڪيل رقم لاء ادائيگي کي چالو ڪري سگھو ٿا ۽ استعمال ڪري سگھو ٿا 7 ڏينهن اندر بند ڪرڻ لاء. يا توهان ڪجهه رقم تي مائنس ڏانهن وٺي سگهو ٿا (پڻ مقرر ٿيل).

آپريٽر جنهن کي سبسڪربرڊر سڏي ٿو، ٻي واعدوگي جي ادائيگين کي چارج نه ٿو ڪري، جيڪڏهن ڪو پهريان خرچ ڪيو ويو آهي، پر ادا نه ڪيو ويو آهي. توڙي جو سڀ کان وڌيڪ ڏينهن ۾ سبسڪربردار جيڪڏهن معاشري يا واعدو ڪيو ته هو جلد ئي پئسا واپس آڻيندي. اهو اهو سمجهڻ جي اڻهوند هجڻ سبب آهي ته سي سي ماهرن جي فرائض ۽ طاقت جو حصو ڇا آهي.

سبسڪربر جي تفصيل

انهي جي ذاتي معلومات مهيا ڪرڻ جي ضرورت آهي جنهن جي رڪن سبسڪربر جي نمبر رجسٽر ٿيل آهي خاص خاص ڌيان. ڪجهه رڪنون، جيڪي تعداد ۾ دلچسپي وٺندا آهن، انهن کان فون ڪري رهيا آهن، يا ٻئي نمبر سان، پاسپورٽ ڊيٽا يا ڪوڊ ڪوڊ ڏين ٿا، يا آپريٽر کي سڏڻ کان پهريان ان کي واضع نه ڪندا آهن (ميگافون، اتر-اولهه).

ان کان علاوه، اهو ضروري آهي ته اها پڪ ڪرڻ لاء ضروري آهي ته اهو فون جو مالڪ آهي. پاسپورٽ ڊيٽا بابت، جيڪو صرف پنهنجو پاڻ کي ڄاڻڻ گهرجي، ڄاڻ آهي، بدقسمتي سان، نه فقط ويجهي ۽ پيارا، پر اڪثر ڄاڻن سان گڏ پاسپورٽ موجود آهي.

جڏهن غير ڪم ڪندڙ انٽرنيٽ لاء هڪ درخواست رجسٽر ڪرڻ، خاص طور تي محتاط صارفين سان مشڪلات پڻ موجود آهن. هتي اسان رهائش جي صحيح پتو بابت ڳالهائي رهيا آهيون.

صارفين کي ياد رکڻ جي ضرورت آهي ته ماهرن کي هن معلومات جي ڪا به ذاتي مقصد جي ضرورت نه آهي، پر اهو طئي ڪرڻ گهرجي ته ميگافون جو سبس بنيادي اسٽيشن (اتر-اولهه) ۾ رڪنيت حاصل آهي.

هڪ آپريٽر کي رومنگ ۾ ڪيئن سڏين

مهمانن جي نيٽ ورڪ ۾، سبسڪربر جي حمايت پڻ موجود آهي، جيئن ته خاص طور تي گهر وارن علائقن جي گهر کان ٻاهر آهي. روس جي ڀرسان سفر دوران، صارفين هڪ ڊگهي وفاقي نمبر 8-800-550-05-00 ڊائل ڪرڻ لاء سفارش ڪئي وئي آهي.

جڏهن روس کان ٻاهر رونما ڪرڻ لڳا، هيٺيان سوال اڪثر اڪثر ميگاافون جي سبسڪريندڙ (اتر-اولهه) پاران پڇيو ويندو آهي: آپريٽر کي ڪيئن ڪئين؟ ڪالهه لاء، توهان انگن نمبر + 7-928-111-05-00 استعمال ڪرڻ جي ضرورت آهي، 8-800 کان پوء ٻاهرين ملڪ کي هلائڻ نه ڏيندو يا بين الاقوامي ٻاهر نڪرندڙ مهمان نيٽورڪ طرفان سمجهي سگهندو.

جڏهن ڊائلاڪ + 7-928، هڪ سسٽم جي چاوم خودڪار طور تي ڪلائنٽ ۾ ڪم ڪيو ويندو آهي. بين الاقوامي رولنگ ميں سبسکرڪنرز لاء آپريٽر کان ايندڙ ڪال مفت آهن.

ڪنهن کي ضرورت آهي

اها معلومات فراهم ڪئي وئي آهي صرف شروعاتي سي سي آپريٽرس، پر رڪنن لاء پڻ، ڇاڪاڻ ته مٿي ڄاڻايل مسئلن تي تمام ضروري آهن. عام طور تي، جڏهن هڪ ڪارڊ خريد ڪري، توهان کي فوري طور سڀني مسئلن کي حل ڪرڻ گهرجي، انهي ڪري ته بعد ۾ ڪوبه غلط فهم نه ٿيندو.

جيڪڏهن مسئلا ظاهر ٿيندا، توهان کي ڪسٽمر خدمت کي سڏي ٿو ۽ هڪ ماهرن سان رابطو ڪرڻو آهي جيڪو رابطي جي خدمتن بابت هر شيء ڄاڻي ٿو، مثال طور، ميگافون (اتر-اولهه). هڪ ٻي شاخ جي آپريٽر جي فون (ريفرنس)، جيڪڏهن سبسڪربرپ جي خواهش آهي، هن کي KC جي هڪ ملازمت طرفان مهيا ڪيل آهي يا ماهرن کي ڪلائنٽ پاڻ سان ڳنڍيندو.

انهي کان علاوه اهو ان ڳالهه جو اشارو آهي ته، آپريٽر پهچي وڃي، ڪنهن سينئر ماهر يا ڪنهن ٻئي شعبي سان ڳنڍڻ جي ڪابه ڄاڻ ناهي.

اها جسماني طور ناممڪن آهي، किनभने ملازمتहरूले OJSC "उत्तर मेगा" को उत्तर-पश्चिम शाखाको सेवा गरिरहेका छन्، "मेजर लाइन" मा सबै समस्याहरू समाधान भएन. جيڪڏهن ضروري هجي ته هڪ درخواست لاڳو ڪيو وڃي.