سيلز ٽيڪس ۾ هڪ کليل سوال جي مثال. ڪيئن سوال پڇو ۽ مختاران مائي سان ڳالهائي ٿو

کليل سوال - هي معلومات جي حاصلات جو هڪ طريقو آهي. انسان جو پڌرو-ختم سوال پڇڻ اڪثر انھن جي لفظن سان شروع: "... جيڪو"، "ڇا ..."، "ڪيئن ڪري ..."، "... ڇو"، "گهڻا ..."، "سبب سو ... "،" ڇا توهان سوچيو ٿا ... "

کليل سوال - بهترين طريقن سان هڪ اجنبي کي خبر کي، friendships مٿي هڙتال حاصل ڪرڻ جو هڪ. محسوس ڳالهين مان پڌرو-ختم سوال استعمال "ڳالهائي" کي شرم يا نروس ماڻهو. استاد اڪثر کليل-ختم سوال استعمال، ٻارن يا شاگردن-پرديسي سان ڪم ڪري.

هڪ کليل سوال

توهان جواب، تجربا counterparts کي وشواس ڄاڻي، هڪ ڪجهه جذباتي حالت ۾ پاڻ ڪ هڪ امڪاني صارف جي اجلاس ۾ سنڌ جي مکيه مدعا محسوس ڪرڻ رهڻ. عملي طور تي ڪري، مورک ماڻهو، اهڙي حالتن ۾ رهيو، پنهنجو سر وڃائي ڇڏيو ۽ اڃا جيڪي وت نه آهي جو ٻين پارٽي سڌ ڪري سگهو ٿا.

ته صورت ۾، جيڪڏهن اثر حاصل نه آهي، ان شخص جي سوال پڇڻ، ته مختاران مائي سان ڳالهائي کي هڪ ٻئي جي ڪوشش - سندس وس ۾ سڀڪنھن شيء جي آلاپ جي ابتدا ۾ مايوسي monologue هئڻ ڪري رهيا آهي.

ڇو ماڻهن کي کليل-ختم سوال پڇن ٿا ڇا؟

سوال کولڻ - وڌيڪ معلومات حاصل ڪري ۽ سنگتي رهنمائي جي حقيقي motives جي باري ۾ سکڻ لاء تڪڙا رستي. مولا کي ڪاريگر جي حساب سان ته ان جي نظرياتي علم عملي جي ڪيترن ئي سالن جي تصديق رڳو جيڪڏھن استعمال ڪري سگهجي ٿو - جو حق پڌرو-ختم سوال پڇڻ.

پهرين ملاقات دوران، رسوائي هڪ دائرو interlocutor مفادن پسي ۽ ان جي مسئلن سان ملڻ لاء حالتون پيدا ڪرڻ پرکيندو آھي. "توهان ڇا ٿا سوچيو ته توهان کي ڪارائتو ٿي سگهي ٿو ...؟"، "ڇا توهان حق هاڻي ۾ دلچسپي آهي؟"، ان سان گڏو گڏ مختاران مائي سندن جواب جو جائزو وٺڻ لاء آڇي، انھن سوالن جي صورت ۾ formulating، مثال طور: هڪ تجربا negotiator وانگر سوال پڇڻ جي هن ماڻي "تون ڇو نه ...؟" "۽ اوھان کي ائين ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي ته ...؟"

سمجهڻ لاء ڪيئن هڪ prospective مرضيء سان خبر نيت وڪرڻ مدد کيس حق پسند ڪر، سوال پڇن ٿا: "اوهان کي ته جي باري ۾ ڪيئن محسوس ڪندا،" يا "توهان ڇا ٿا سوچيو؟"، ۽ ڪسٽمر شڪ ته، جي شڪ جي ماري سوال سان ڪرڻا پوندا: "ڇا ٿا اوھان کي جي باري ۾؟ "" تون اهو ڇا شڪ ڪندا آھيو؟ "يا" هڪ hindrance ٿي سگهي ٿو ڇا؟ "پريشان

کليل سوال جو مثال

"هن سلسلي ۾، اتي هن صورتحال هئي؟".

"تون ڇو ٿا سوچيو پنهنجي پسند صحيح آهي؟".

شايد ڪنهن هڪ کليل سوال جي هيٺين ريت حيراني ٿيندي. سوال جي قسم جي سيلز: "؟ مسئلا توهان هن پيداوار خرید جي حل ڪري سگهن ٿا ڇا آهي" جي دڪان ۾ ڪم ڪري Salesmen، عام طور تي سوال نه ڪريو. پر سڌو سيلز ٽيڪس، جيڪو ڊگهي-مدت سهڪار ۾ دلچسپي آهي ۽ امڪاني مختاران مائي جي اعتماد ماڻي واٽ لھي کي ڳولين ٿو جي ميدان ۾ پروفيشنل جو سندن سرگرم استعمال.

هتي آهن کليل-ختم سوال جو مثال عام طور تقسيم جي سوال ڪيو:

"تون خيال آهي ته هن جي حصول اوھان کي وڌ ۾ وڌ فائدو آڻيندو؟"

"جڏهن توهان جي پهرين هن جو موقعو جي باري ۾ ٻڌو ڇا؟"

"تون ڇا فائدو کي اطلاع ڪيو؟"

سيلز ٽيڪس ۾ هڪ کليل سوال آهي، جهڙو هڪ سوال جي هڪ ٻي مثال طور: "؟ تون ڇا جي نتيجي ۾ اميد ٿا" رسوائي کي شين ته ڪسٽمر جي اميدن ملڻ جي سڄي حد فيسليٽيٽرز ڪرڻ جو موقعو نظريي، ۽ ڪسٽمر جي بهترين پسند ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

کان اڳ اوھان کي مختاران مائي سان ملاقات ڪري وڃو، رڳو رسوائي تي غور ويچار، جيڪي سوال هن پڇا ڳاڇا ڪري ڇڏي، ۽ جيڪي حڪم ۾.

ڪيئن هڪ ڪچهري شروع ڪرڻ

"هن شخص جو مون کي ٻڌڻ جو ارادو نه ٿو ڪري هڪ سوال پڇن ٿا ڪري ڪيئن؟": هي موضوع لڳ ڀڳ هر newbie جن پاڻ کي سيلز ٽيڪس جي ميدان کي ارپي ڪرڻ جو فيصلو ڪري ڇڏيو سان تعلق آهي

ڄاڻندڙ negotiator هڪ نظر سان کليل-ختم سوال استعمال ڀلي صارف جي ضرورت کي سمجهڻ لاء. سوال پڇڻ جو قسم، هن پرکيندو آھي:

• جي ياجملو بلڪل چٽو هو. مختصر ۾ هن سوال، جي وڌيڪ تفصيلي جواب حاصل ڪرڻ جو امڪان؛

• جي آلاپ هڪ جاچ ۾ ڦري نه رکندو آھي. هڪ ھلڪو صورت ۾ جيئرو سوال، وڌيڪ ٻڌو وڃي ٿو جو امڪان آهي.

يقينا، رسوائي خبر کي ڪيئن سوال پڇن سان واسطو رکي ٿو. ڄاڻڻ انهيء ڪيس جڏھن رسوائي نظرياتي savvy مبتدأ ڪري سگهو ٿا، ڪيئن، هڪ سوال جي پڇ پڇ ڪرڻ لاء ان کي ۽ ڪامياب ٿيڻ نه ڏيندا. ھن سببان آھي جو newcomers جي ڪيترن ئي ڪڏهن به ٻڌو آهي ته آخر جن جي اسپيڪر جي آواز ڪمزور تي ڪنهن به جملي، حقيقت جي بيان وانگر آوازن. آهي جڏهن ته جملي جي آخري لفظ، ته هو چوي ٿو، ته سندس آواز وڌي رهي، سڄي جملي هڪ سوال جي آوازن.

پوريء طرح رڳو رسوائي نصيب، جي interlocutor تي رهيون، سندس جواب ٻڌي، اصول ۾، خاموش ٿي سگهي ٿي ڄاڻائي مفاد صرف مرڪ، جس ندر کي منظور ڪرڻ، يا ائين-سڏيو استعمال ڪري "جسم جي ٻولي."

سمورا کاتا جواب، جنهن جي مختاران مائي تي هڪ تاثر ٺاهڻ لاء هڪ موقعو ڏئي نه ٿو هڪ تجربا رسوائي گهٻرايو نه ويندو، ۽ منهن جا تاثرات، postures ۽ gestures ذريعي دلچسپي ڏيکاري جاري ٻڌڻ، اهڙيء طرح نئين مختاران مائي همٿ هڪ تفصيلي جواب ڏيڻ جي ڪوشش. جي ڪچهري دوران، هڪ سيلز نمائندي جي interlocutor جي gestures oversees. ڇو؟ هي - ٿورو دير سان. ۽ هاڻي - سرگرم وشواس جي ضابطن جي باري ۾.

هڪ سرگرم ٻڌندڙن جي ڪسٽمر سگو نه ڪندو آھي، پر ڪڏهن ڪڏهن وانگر اصطلاح utters: "! ها، بيشڪ"، "اهو دلچسپ آهي" ۽ سڀڪنھن شيء آهي ته هن کي سمجهڻ نه ڪيو بيان ڪندو، کليل-ختم سوال استعمال ڪري.

جي طريقن مان هڪ طور تي سرگرم وشواس جي ، سڀ کان دلالن جي ڏنل طريقو استعمال: اهي ته مختاران مائي ۽ ساھي جي سنائي جي لفظن، جنهن دوران سندن اڳيان قدم وجهي ورجائي، ۽ هڪ ئي وقت ۾ سمجهڻ لاء سندس راء جي ڪچهري ۾ دلچسپي آهي ته ڪسٽمر ڏي. نه ڪيس جڏهن هڪ novice رسوائي صارف ته کيس ڪافي ڌيان نه ڏنا هئا ڏک آهن.

اشارن جي ٻولي

جو ٻڌندڙ پنهنجي هٿن ويل جيڪڏھن - هن هڪ دفاعي پوزيشن ورتي آهي. اهڙي حيثيت اشارو طور تي ڏٺو وڃي ٿي: "جي موضوع کي تبديل ڪريون."

جيڪڏهن ذريعو جي اسپيڪر جي هدايتن ۾ ڪجھ وهايو آهي - هن چيو ته تمام ڪچهري ۾ دلچسپي آهي.

هڪ prospective مرضيء pochosyvaet کي ڏاڙھيء کان (chin) ته، ڪنهن به شئي سان fiddles يا glasses پنھنجن سخنن سان - هن چيو ته هڪ فيصلو ڪندو.

مختاران مائي حق ويٺي آهي ته - ان آلاپ لاء کليل آهي ۽ پوريء طرح رڳو رسوائي اعتماد.

هڪ شخص slouches جيڪڏھن - ان عاجزيء جو پورو آهي ۽ ٻئي شخص کي راضي ڪرڻ چاهي ٿو.

مختاران مائي بيخيالي منزل يا شخصيتن پيئي تي سندس ٽو tapping ته، خودڪار طريقي سان ڪجهه هنڌن تي يا هڪ قلم آهين - هن بيزار ٿي ويو.

ٻڌندڙن جي جسم جي سامهون در رخ منتقل جيڪڏھن - ان جي حق گھڙي خدا حافظ چون ٿا ۽ ڇڏي ڪرڻ لاء انتظار ۾ آهي.

هڪ شخص پنهنجي هٿن سان سندس وات ۾ ٻ ۽ گذريل اسپيڪر لڳندي ته - هن چيو ته ڪي موضوع تي بحث ڪرڻ جو ارادو نه ڪندو آھي.

ان کي هڪ ڪچهري جو انتظام ڪرڻ لاء ضروري نه آهي ته جيئن

ڪيتريون ئي وڪام ايمان آندو اهي شين ته گذران ڪندا آهن جو فائدا بيان ڪرڻ لاء وقف ڪري وقت جي وڌ ۾ وڌ رقم ڪئي آهي ته اجلاس جي رخ ۾. پر جي سامان جو بيان برو جي ضمانت نٿو ڏئي.

ٻيو عام مريدن novice رسوائي ته سڀ صارف سوالن جا جواب ڪرڻ جي ڪوشش ۾، ان جي ڪسٽمر برو جي ڪالهه ڪنٽرول ڪرڻ جي اجازت ڏيندو آهي.

غلط کليل سوال

"توهان پنهنجي پئسا بچائڻ لاء چاهيون ٿا؟" - هڪ کليل سوال جي هڪ بدنصيب مثال. سيلز ٽيڪس ۾ هڪ تمام اهم ڪردار جي صحيح ياجملو جي ادا آهي. سوال ناحق وجهي آهي ته، سيلز نمائندن ڪونهي ڪو ان صورتحال کي سنڀالڻ ۽ هڪ مختاران مائي وڃائي ڇڏيو ويندو.

سيلز ڪر - اڳڀرائي جي نگراني ڪرڻ جو مطلب آهي. مئنيجر يا، سوال پڇڻ شخص ڏينهن جو ڪورس، ۽ سندس سنگتي جي طرف determines - ان کي ڪجهه واٽ ۾ هڪ مسافر جو رخ آهي ته مينيجر ڄاڻي واڻي ۾ سفر ڪندو آهي.

هڪ کليل سوال جو ٻيو بدنصيب مثال طور - "؟ توهان پنهنجي زندگي بهتر بنائڻ ٿيندو ڇا خيال ڪندا". سوال جي مختلف قسمن جي سيلز ۾ ۽، اوھان کي مختلف نتيجا حاصل ڪرڻ ۾ مدد هڪ سيلز نمائندو تجريدي هڪٻئي تي ڳالهائي لاء هڪ امڪاني مرضيء جي اجازت ڏئي سندن وقت ضايع ڪرڻ آهي.

مناسب ڳالهين

ڳالهين لاء تيار ٿيڻ محسوس سيلز reps جوڙ مقصد، يعني سان شروع فيصلو ڪرڻ جي صلاحيت مرضيء جي باري ۾ جيڪي معلومات ان ڪري ضروري آهي، ۽ ان کي ڪيئن حاصل ڪري سگهو ٿا.

ڳالهين جي شروع - حقيقت ۾، معلومات جي گڏ ڪرڻ، جنهن کي حاصل آهي، رڳو رسوائي جي نمائش ڪرڻ تي منتقل ڪري سگهي ٿو، آهي. فرزند سيلز نمائندن جو ساڳيو مريدن ڪر - بدران پنهنجي ضرورت جي باري ۾ سنڌ جي امڪاني مختاران مائي پڇا ڳاڇا ڪرڻ لاء قاعدن جي، پاڻ کيس سوال پڇن ٿا ڪرڻ جي اجازت ڏيندا.

رڳو رسوائي نصيب، جيڪي جاگرافيائي بيهڪ جي prospective مرضيء جي منعقد آهي ٻاهر سٽ نه سوال پڇي، ته جيئن هڪ عام ملازم جي درخواستن ۽ سر هڪ ٻئي کان ڪافي مختلف آهن شروع ڪري نه ٿو سگهجي.