صحت واري وزارت ۾ هن ڊاڪٽر کي شڪايت: نموني

جي عمير آئين ۾ چوي ٿو ته سڀني شهرين کي بروقت طبي خيال مهيا ڪرڻ جو حق آهي. ميڊيڪل انشورنس جي advent سان خدمتن جي ڪجهه قسمن جي مفت مهيا ڪيو وڃي آهن. پر عملي طور تي، گهرن ۾ اڪثر توهان کي قائم حڪم ۽ قانون جي خلاف ورزي سان سودو ڪري سگهو ٿا. هن صورت ۾ مريض کي هڪ لکڻ جو حق آهي ته ڊاڪٽر کي شڪايت صحت جي وزارت ۾. پوء اوھان کي پھريون ڀيرو، مقامي سطح تي ان مسئلي کي حل ڪرڻ لاء، باقي اڪثر اهڙي علاج اتي ختم ڪونه ٿو جي ڪوشش هجڻ ضروري آهي. ڪجهه حالتن ۾، توهان کي ڪيئن هڪ شڪايت لکڻ جي وزارت سان رابطو ڪري سگهو ٿا؟ انهن سڀني سوالن جا هن مضمون ۾ جواب ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي ويندي.

هن شڪايت جي امتيازي خصوصيتون

ڪنهن به تنظيم ۾، oversees طبي ادارن جو ڪم هڪ شڪايت ڪرڻ يا هڪ علاج لکڻ ڪري سگهو ٿا. نه هر ٻن دستاويزن جي وچ ۾ فرق کي سمجهي. جي شڪايت جو بنيادي فرق آهي ته ان کي هڪ مضبوط چارج تي مشتمل آهي. جي صبر صرف چند suspicions ڪئي آهي ته، هن کي هڪ اپيل لکڻ ڪري سگهي ٿو، جنهن کي هڪ اداري يا هڪ مخصوص ڊاڪٽر جي ڪم چيڪ ڪرڻ لاء هڪ درخواست جو مظاهرو ڪندو.

تمام اڪثر، ڊاڪٽرن گھڻيون حلال جي الزام آهن. جيڪڏهن ڪو ثبوت آهي، ته پوء اسان کي بچائي اهڙي سند، جو ڊاڪٽر جي خلاف شڪايت، صحت واري وزارت جي طور تي لکڻ ڪري سگهو ٿا. جيتوڻيڪ، اهڙي شڪايت پوليس يا ته پراسيڪيوٽر جي آفيس ۾ موڪلي سگهن ٿا.

ڇا سبب جي شڪايت ٿي سگهي ٿو

صحت جي وزارت اڪثر هيٺين مسئلن تي شڪايت موڪلي آهي:

1. پهرين امداد مهيا ڪرڻ لاء وقت ڪڍي. تمام اڪثر ڪيس درج جڏهن ايمبولنس به مرحوم جي صبر جي تي پهچي ويو.
2. ڊاڪٽرن هڪ مريض کي قبول ڪرڻ لاء يا جيڪڏهن ڪو واضح اشارو آهي ته اسپتال طرف ڏي نٿا رھن.
3. چڪ diagnosis، جنهن جي علاج جي ناڪاميء جي مقرري، جنهن کي صبر جي لاء هڪ ڪاري ڪالهه سان fraught آھي ڪرڻ ٿي ويا آهن.
4. Incorrectly لازم medications.
5. بيمارين صرف ابتري ڏانهن ٿي ويا آهن.
6. موت جي اسپتال عملي جي عيب جي ذريعي ٿي پيا آهن.
7. جڏهن ته ڊاڪٽر لنگھڻ کڻڻ ۾ محسوس.
8. Carelessly آپريشن ۾ پيڙايو، سنجيده complications ۾ ڇوڙ.
9. Rudeness ۽ ڊاڪٽرن جي crudeness.

هن لسٽ تي ٿيو، پر اسان کي ياد رکڻ گهرجي ته انساني هدايت لاء ڪردار ادا نه ڪيو ويو آهي. تنهن هوندي به، جيڪڏهن توهان جي وزارت کي هڪ شڪايت جي صاف ۽ اڳ رٿيل خلاف ورزي اڃا تائين لڳل آهي.

مون کي هڪ شڪايت ڪٿي چيلنج ڪري سگهي ٿو؟

اتي ئي ڊاڪٽر ڪري يا سڄي ميڊيڪل اداري کي دعوى آهي، ته توهان کي فوري طور تي مان ڊوڙندا نڪرندا نه ڪرڻ گهرجي ۽ صحت جي وزارت کي هڪ شڪايت موڪلي، اتي ٻين ادارن جو مسئلو سان سودو ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿا ته هي آهن:

• پهريون، توهان پنهنجي ڊاڪٽر سان اهو مسئلو به بحث ڪرڻ جي ضرورت آهي.
• توهان جي اسپتال جي سربراهه طبيب کي شڪايت ڪري سگهن ٿا.
• هن شهر صحت کاتي سان رابطو ڪريو.
• قيامت جو ميدان - ان کي صحت جي وزارت آهي.

ملڪي دوا ڀرپور کان پري، مريض چئجي ويران بيابان جو رخ ڪيو آهي ۽ اسان کي علاج قبول ڪرڻ لاء به ته هڪ ڊاڪٽر يا اسپتال جي باري ۾ جائزو ڪافي سٺو نه آهي. پر پئسا تي سڀني ڏنا خدمتن کي برداشت ڪرڻ لاء نه آهي، پر نه ته حقيقت اها آهي ته اهي ڀلي ٿي ويندي.

ڪافي اڪثر جو مسئلو مقامي سطح تي حل ڪري سگهجي ٿو، پر جيڪڏهن توهان ان کي نه ڪندا، ته پوء توهان جي اعلي اختيارين کي شڪايت ڪرڻ لاء انجام ڪرڻ جي ضرورت آهي. هڪ راڄ جي حيثيت ۾، ڊاڪٽرن جي سوال جلدي جي ضرورت نه ڪندا آھن هڪ حل لھي.

پروفيشل ۽ بيهودگيء وڏائي جي اهميت جي کوٽ کي منهن کي هاڻي، ته آهي جتي توهان جي عزم سان وڙھو ۽ صحت جي وزارت ۾ هڪ ڊاڪٽر جي خلاف هڪ شڪايت ڪرڻ ضروري آهي.

اهو ڪيئن ممڪن آهي صحت جي وزارت کي لاڳو ڪرڻ

توهان هڪ شڪايت لکڻ جي ضرورت آهي، ته ان کي هڪ ٽڪيٽ خريد ۽ ماسڪو ڏانهن وڃڻ ضروري نه آهي، توهان ٻئي طريقي ۾ ان کي موڪلي سگهو ٿا:

• انٽرنيٽ جي ذريعي - اي-ميل جي ذريعي يا واري وزارت جي ويب سائيٽ تي.
• توهان هڪ فون ڏسي ۽ hotline سڏ ڪري سگهو ٿا، ته ڇوڪريء جي شڪايت جي متن لکڻ جي ضرورت هوندي آهي ۽ ڪارروائي جي ڪالهه تي رپورٽ ٿيندا.
• ان واقعي کي، گاهه حڪم گھري يا ته، توهان، وزير کي جيء ۾ لاڳو ڪري سگهن ٿا هڪ مقرري کان پوء.
• جديد ٽيڪنالاجي ھڪ مڙس جي گهڻو آسان زندگي آهي، توهان فيڪس جي هڪ شڪايت چيلنج ڪري سگهي ٿو.
• هڪ ميل لاء داخل خط موڪليو هيٺيان دستاويز گم ٿي نه ويندو، توهان سڀني کي موڪليو هڪ مفت هجڻ ضروري آهي. سڀ ڪاپيون عربن هڪ تصديق جي تصديق ٿيل ڪيو وڃي.

هن صبر ڪجهه مثالن ۾ هڪ ئي وقت ۾ هڪ شڪايت ڪرائڻ جو حق اٿس.

صحت واري وزارت ۾ سڌي دعوي

صحت واري وزارت ۾ هن ڊاڪٽر کي شڪايت جي واقعي ۾ موڪليو ته ان کي مقامي ڪنٽرول ادارن کي جهڙي سان تڪرار حل ڪرڻ ممڪن نه آهي. اهو احساس کي ته رڳو چڱي-ٺهرايو شڪايتون سمجهيو ۽ قلمبند ٿيل آهن اهم آهي. تنهن ڪري، جهڙي کان اڳ اوھان کي ڌيان جي دليل بنيادي طور تيار هجڻ ضروري آهي. ڪيترن لاء اهو هڪ قانون فرم ۾ مدد لاء پڇا ڳاڇا ڪرڻ ممڪن آهي، انهن کي پنهنجي تي اهڙي ڪم ڪڍي کڻندا ڪرڻ جي قابل نه آهن.

نه صحت جي شعبي لاء داخلا جا ڪي اصول آهن:

1. شهرين جي استقبال جي سخت حڪم جي پابند.
2. توهان جو پاسپورٽ آهن گهرجي.
3. ممڪن آهي ته، ان جو واسطو ميدان کان ماهر ٺاهڻ ممڪن آهي.
4. ذاتي استقبال هڪ سلسلي ۾ چيلنج ڪري ۽ لکڻ ۾ ڪو جواب ملي سگهي ٿو جڏهن.
5. سڀئي آئيني درخواست جي سرڪاري جو نشان ٿي وڃي.
6. جي حل جي درخواست حاصل ڪرڻ جي ڪارڊ ۾ محفوظ آهي.

ڪيئن هڪ شڪايت لکڻ

گهڻو ڪري عام طرح، مريض جي وزارت کي پاڻ ۾ ضم ڪرڻ جي قابل نه آهن، تنهنڪري توهان جي شڪايت لکڻ ۾ موڪليو. قبول ڪئي ۽ معلوم ڪرڻ جي صحت جي وزارت کي لکڻ لاء ڪيئن ضروري سمجهيو ڪيو. خاص صورتون موجود نه ڪندا آھن، پر ان جي گهرج جي ڪجهه اڃا موجود آهي:

• هن سوال جي اهم وضاحت.
• وضاحت.
• اهو مسئلو مان ئي ظاهر آهي جو پورو.
• concisely ٻڌايل.
• صدق قلمبند ڪيو وڃي ٿو.
• جي ٽڪراء جي ذات جي نمائش.
• لطف علاج.
• پنهنجي رابطن.
• ظاهر آهي توهان ڪهڙي قانون سازي خيال پامال ڪيو ويو آهي آھن.
• هن شڪايت جي مال کي سچو ڪندڙ دستاويز.

توهان جون شڪايتون لکڻ خواندگي معاملن ۾ خاص طور تي مضبوط نه آهي ته، ان کي چڱي طرح آهي ته ماهرن سان رابطو ڪري.

ڊرائيونگ compiling شڪايتون

گهڻو ڪري عام طرح، مريض هاڻي توهان جي ڪمپيوٽر تي هڪ سند اشاعتي باقي هٿ-لکيل سمجهيو ويندو سگهندا آهن، ان جي صحت جي وزارت ۾ هڪ ڊاڪٽر کي اپيل ڪرڻ لاء اهم آهي لاء هڪ اسڪيم مٿي ٺھيل ڪيو آهي:

1. پهرين شيء لکيل "ڏڪڻ"، جنهن جتي شڪايتون، جن جي درخواست آهي موڪلڻ لاء اشارو. هن تنظيم ۽ سنڌ جي درخواست جي رهائش جي جاء جي ڏسيل پتي.
2. هڪ ڊاڪٽر جي باري ۾ هڪ شڪايت: سند جي نالي هڪ راڄڌاني خط سان گڏ، ان جي مرڪز ۾ لکيل آهي پوائنٽ کان سواء،.
3. وڌيڪ انتهائي حصو جي تابعداري ڪرڻ گهرجي، جنهن ۾ هڪ مختصر پر substantially ۾ ٽڪراء جي صورتحال بيان ڪري. مثال طور: "فيبروري 2، 2015، مون کي، Petrov آئيون Aleksandrovich، جي ڪلينڪ انگ 5 امان پنهنجي صندوق ۾ سخت سور جي باري ۾ هڪ طبيب سان هڪ مقرري حاصل ڪرڻ ۾ آيو. ڏنو ان جو استقبال تي boorish علاج voucher کان پوء، پر امداد، ڳڻپ ۾ مدد لاء نه ڪيو ڇو ته ڊاڪٽر مون کي داخلا کان انڪار ڪيو، جو چوڻ آهي ته سندس ڪم ڏينهن ختم ٿي ويو. واٽ گهر تي مون کي بيمار محسوس ۽ مون کي هڪ دل حملي جي ايمبولنس ڪرڻ لاء ورتو ويو پوڻ تي هو. "
4. نتيجي ۾، جي شڪايت جي قانون ۽ مضمون ته طبيب ڀڳو ۽ سندن مطالبن کي سڏيو ڄاڻائي لاء موزون آهي.
5. اهو صحيح ۽ لکڻ جي تاريخ جي هڪ شڪايت بيان لکڻ سان ڇڏيندي. اها به درخواست دستاويز ڄاڻائي ڪرڻ ضروري آهي.

ڪنهن به قانون جي آفيس ۾ ضروري مجاز جي ماهرن جو اسان کي ٻڌايو ته ڪيئن هن صحت واري وزارت کي هڪ شڪايت لکڻ.

ڇا شڪايتون نه سمجهيو ويندو

نه هر شڪايت سمجهيو ويندو، خاص طور تي جيڪڏهن ناڪامي جو نمايان مان ڪجهه کي منهن ڏيڻ:

• گمنام شڪايت.
• غلط پتو.
• هن شڪايت سان گڏ اشتهارن يا فضول ورڇ آهن.
• جي ڊاڪٽر يا واري وزارت جي پتي ۾ ڌمڪيون ۽ insults هجن هڪ خط ۾.
• شڪايت لکڻ جو غلط فارميٽ.

هن شڪايت سان گڏ واٽ جو فيصلو موڪلڻ لاء ظاهر هجڻ ضروري آهي، ان کي هڪ اي ميل يا گاهه جي جسماني پتي ٿي سگهي ٿو.

مالي شڪايتون

ادا طبي خدمتن جي تعارف سان ڪافي اڪثر ماسڪو ۾ صحت واري وزارت ۾ ڊاڪٽرن ۽ ٻين شهرن جي باري ۾ مالي شڪايتون ظاهر ڪرڻ لڳو. ۽ پوء هن جي صبر جي ڊاڪٽرن سان سندس سٺا لاڳاپا ڪرڻ جو مطالبو ڪرڻ جو حق رکن، ۽ جيڪڏھن ادا پئسا لاء بيمارين، ۽ ڪڏهن ڪڏهن تمام گهڻو، گهڻو وڌيڪ آهي. ذڪر سڀ کان مظاهرا مالي دعوي ڪئي ٿي سگھي ٿي:

1. substantially overstated ڏنيون خدمتن جي خرچ.
2. اها ڳالهه هاڻي ته علاج جو مقدار، هڪ طبيب جي شروعات ۾ محڪمه خارجه، جنهن جي بيمارين جي خاتمي جي ضرورت هوندي آهي ته لاء چونڊجندڙ نه رکندو آھي.
3. ڊاڪٽرن اڪثر اضافي خدمتن، جنهن لاء، يقينا، هڪ الڳ فيس جي ضرورت آهي .ڇااسان جي گمراھ. هن خانگي ڪلينڪ ۾ نه رڳو ڏسي سگهجي ٿو، پر ان جي رياست.
4. اهو، medications ۽ طريقيڪار لاء ادائيگي جي ضرورت آهي جڏهن ته صبر جي اسپتال ۾ آهي، جيتوڻيڪ اهڙي علاج مفت دوائن جي روزي ۾ شامل ٿي. صحت واري وزارت کي ڊاڪٽر تي هن شڪايت جو هڪ مثال ميڊيڪل جي سائيٽن تي انٽرنيٽ تي ملي ڪري سگهجي ٿو.
5. سرڪاري اسپتالن ۾ سرجري کان اڳ رقم رشوت ڏسي سگهجي ٿو، مثال طور. تنهن هوندي به، بلڪل عام طرح ان کي ڊاڪٽر جي نفل الله شاڪرن هيٺ پردي ۾ آهي.

ڪيترائي مريض ڏسي ته روزي جي مدد جي معيار جي رقم ادا ڪرڻ لاء متناسب آهي، پر ان کي ايتري نه آهي. هر ڊاڪٽر کي Hippocratic حلف ڏني، هن چيو ته، ماڻهن جي مدد ڪري ضروري آهي ته ڇا اهي پئسا آهن قطع. اهو ضمير ۽ ور اهليت تي پوريء طرح آھي.

طبي غلطيون جي غداري

صحت واري وزارت کي ڊاڪٽر کي شڪايت اڪثر طبي غلطيون ته صحت يا موت ۾ سنجيده complications لاء روانا جي باري ۾ لکيو ويو آهي. جي صبر جي صحت جي ابتري سڀ کان اڪثر هيٺين سببن جي ڪري آهي:

• ڊاڪٽر هن سبب لاء سنجيده لاء داخلا ڄاڻي.
• صبر وقت کان ٻاهر مهيا خيال، جنهن صحت ۾ هڪ تکي ابتري ڏانهن روانا.
• حقيقت 'بابر مغل.
• جي صحيح علاج حڪمت عملي کي منتخب ڪريو.
• سڏڻ سرجري.
• انهن واقعن کي ميڊيڪل عملي جي غفلت جي ڪري.
• گھٽ معني آيا.

سنڌ جي سبب تي درج ٿي سگهي ٿو ۽ ان تي ۽ اتي به غفلت جي زخمن بنجي وڃن ٿا، جيتوڻيڪ، هڪ اڇو شاھي پائي، هر ڊاڪٽر اڳ ۾ ئي ذميواري رياست قانون مطابق ۾ assumes.

صحت واري وزارت کي ڊاڪٽر کي هڪ شڪايت لکڻ ڏکيو نه آهي، پر ان جو سبب ۽ ان جي موت جي پڇاڙي يا بيمار صحت جي وچ ۾ ڪڙي ثابت ڪرڻ لاء انتهائي دليل بنيادي طور گڏ ڪرڻ لاء اهم آهي.

صحت واري وزارت ۾ هن ڊاڪٽر کي شڪايت: نموني

جي صبر کي پھريون ڀيرو مون کي هڪ شڪايت لکڻ جو فيصلو ڪيو آهي ته، ان کي حقيقتون ۽ دستاويزن جي روزي سان سڀ اڪيلو ٻاهر مقرر ڪرڻ منطقي آهي، نه هر ٿيندو. هن ڪندا، اوھان کي مدد لاء وڪيلن کي ڦري يا انٽرنيٽ ۾ هڪ نمونو ڏسي سگهو ٿا.

هتي آهي شڪايتون جو هڪ نمونو ميڊيڪل خيال جا منڪر تي

جتي ____________________

(جي عدالت ۾ جتي شڪايت جو لکيل آهي جي نالي سان)

مان _____________

(ذات، پهريون نالو ۽ مرسل جي وچ جو نالو)

طبي خيال جي منڪر کي شڪايت

"___" ______________2010، مون کي ________________________ کي اپيل ايمرجنسي طبي خيال حاصل ڪرڻ. پر ڊاڪٽر کان ___________________ (پاليسي جي کوٽ، ڄم، پئسا وغيره) جي ڪري انڪار ڪيو ويو. مون سمجهيو ته ڊاڪٽر ميڊيڪل خيال حاصل ڪرڻ منهنجو حق ڀڳو. فن جي تحت طبي خيال جي ترديد. وفاقي قانون جي 11 "جو روسي وفاق جي شهرين جي صحت جي تحفظ جي بنياد تي" آهي.

مون کي چڱيء طرح درخواست ۽ پتي تي مون کي سڌ ڪرڻ جي فيصلي کي سمجهڻ لاء: _______

تاريخ.

صحيح.

مريض لاء جنرل سفارشون

هر صبر جو صحت جي وزارت کي هڪ ڊاڪٽر جي باري ۾ هڪ شڪايت ڌار ڪرڻ جو فيصلو ڪري، اهڙي فيصلي جي اهميت کان واقف ٿيڻ گهرجي. اهو چڱيء طرح مسئلي جي سڀني قانوني پاسي ٻڌڻ لاء ضروري آهي. توهان ۽ هڪ وڪيل صلاح ڪرڻ جي ضرورت آهي سگهي ٿو توهان کي ڪو مسئلو آهي ته، خاص طور تي جيئن ته ان کي هاڻي اهڙي مشاورت به هڪ ڪمپيوٽر جي سامهون گهر ۾ ويٺي حاصل ڪرڻ ممڪن آهي.

ڪن حالتن ۾ ٽڪراء جي مسئلن جي صورت ۾، علاج جي انشورنس ڪمپنين جي مدد ڪري سگهي ٿو. نه هيئن لاء اهي اسان جي علاج ۽ خيال لاء اسپتالن ۾ ادا ڪندا، ۽ اوھان جي خدمتن جي improper معيار لاء توکان پڇن ٿا ڪري سگهو ٿا.

summarize لاء

صحت - جي سڀ کان قيمتي شيء اتي اسان مان هر هڪ ۾ آهي. ۽ اسان کي مڪمل ۽ سٺي معيار ۾ هڪ طبي امداد جو مطالبو ڪرڻ جو حق رکن ٿا، خاص ڪري جيڪڏهن ان جي علاج جي لاء آهي، اسان کي به ان جي سخت-ڪمايو رقم ادا. هاڻي، مريض ٻئي ڊاڪٽر سان رجوع ڪريو ۽ هڪ علاج جي سهولت چونڊي ڪرڻ جو حق آهي.

جيڪڏهن ڪو تضاد، علاج جي معيار سان لڳل آهن، توهان ان کي unattended ڇڏي نه ڪرڻ گهرجي. هن وڌيڪ اڪثر مريض شڪايت ڪندو ۽ انهن جي حقن جي دعوي ڪئي آهي، پوء وڃايو ان خيال ۽ علاج جي بهتر معيار ٿي ويندي.