نفسيات ۾ طريقن ۽ سرگرم وشواس جي طريقن

انسان کي رابطي جي نفسيات خود رپين جي realization لاء اهم آهي - جڏهن اهي، ڌيان ٻڌو، شوق کي سمجهڻ لاء ناخوش آهن. سماج ۾ ماڻهن جي لهه وچڙ civility ۽ آداب جي بنياد تي تعمير ڪرايو آهي.

رابطي جي ٽيڪنالوجي جي صلاحيتن ۾ نئين گڻ جي هڪ سرگرم وشواس آهي. ان جي ذات جي interlocutor کي دوست نقطه نظر، ان کي سمجهڻ لاء ان جي خواهش ۾ ڪوڙ. فائدي - سرگرم وشواس جي مکيه استقبال. ٽيڪنالاجي علم جي مدد ڪندو ته interlocutor جو ڀروسو حاصل، کيس کان تفصيلي معلومات حاصل ڪرڻ لاء.

ٻارن سان منهن ڏيڻ ۾ سرگرم وشواس ڀلي ته ڊڄندو ۽ ان جي ٻار جي جذبات کي سمجهڻ لاء. هن چيو ته انهن کي پنهنجي مشڪلاتن تي ضابطو ڪرڻ جي سکڻ ويندو. والدين ۽ اولاد، وڌيڪ attentive هڪ ٻئي ڏانهن وڌيڪ برداشت ٿي ويندي. پوء اتي جي خاندان ۾ هڪ harmonious تعلق ٿي ويندي.

سن ڪرڻ جي صلاحيت

ڪندڙ دوران نه رڳو expressive آهي intelligently ڳالھائيندو، پوء به interlocutor سن ڪرڻ جي قابل ٿي. پنهنجي هم منصب سان پاڻ کي سمجهڻ لاء، ان کي وڏي اهميت رکي ٿو. ان ۾ راوي کان معلومات جي وهڪري سمجهندا پوء - سن ڪرڻ جي قابل ٿي. انساني ثقافت جي سطح شائستگي سان، جي interlocutor سن tactfully سخت بيان، contemptuous منهن اظهار کان باز جي اجازت ڏيندو.

وشواس شخصيت، انٽيليجنس، جي قسم تي دارومدار رابطي ثقافت، عمر، جنس. سائنسدانن، اهو ثابت ڪيو آهي ته عورتن جي ڪنن تي جذباتي آهن رٿون اڪثر جي interlocutor جي پنهنجي ڳالهيون ائين. ماڻھن کي ذهني طرح ان کي حل ڪرڻ جي طريقن جي ڳولا ۾، آخر تائين جي معلومات جي باقي ٻڌي ڪرڻ جي قابل آهن.

ڪيتريون ئي ڪرت سن ڪرڻ جي صلاحيت سان لاڳاپيل آهن. هن وڪام، hairdressers، masseurs، نفسيات، ڊاڪٽرن، استادن، منتظم، گھرندڙن. لاء ڪاروبار رابطي افاديت اهم، ۽ ٻڌڻ جي ثقافت آهي. نه خاص طريقن ته معلومات جي تاثر کي ڏيندا آهن. سرگرم وشواس جي قبول جي interlocutor جي حمايت ڪرڻ ۾ مدد، سندس ڪهاڻي جي اهميت کي ڏيکاري.

ٻڌڻ جي قسمن

نفسيات ۽ رابطي جي تحقيق ڪنن جي 4 قسمن آهن.

Empathic وشواس. هن جو احساس ڪرڻ جي اسپيڪر جي جذبات، جذبات جي صلاحيت. ساڻس گڏ empathize ڪرڻ لاء پاڻ کي interlocutor جي جاء ۾ تصور ڪرڻ جي صلاحيت،. Empathic آهر ٻڌيون ان منصب يا معلومات مثبت جذبات evoke جيڪڏھن.

نازڪ وشواس. هن روشني وڌي حاصل معلومات جو تجزيو. ان جو تنقيدي تاثر ۽ سمجهڻ. اهڙي ٻڌڻ آهر ذميوار فيصلا ڪرڻ. اها ڳالهه تي متفق آهن يا ڪنهن سان تڪرار ڪرڻ لاء، اوھان کي نفعو ۽ نقصان توريو ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

اهڙن (غير reflexive) ٻڌڻ. اهڙي قسم جا استعمال جڏھن اوھان کي ٻي پارٽي سان ڳالهائي ڪرڻ جي ضرورت آهي. اهو monologue counterparts ۾ گهٽ مداخلت شامل.

سرگرم (reflective) ٻڌڻ. هن اسپيڪر کان اهو وڌ ۾ وڌ موٽ. سرگرم وشواس جي interlocutor ماڻي ۾ مدد ڪري. اهو توهان کي پنهنجي راء جو اثر ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. سرگرم وشواس جي قبول عام مروت جي دليل، ته interlocutor جي لفظن کي ياد.

سرگرم وشواس ڇا آهي؟

سرگرم ٻڌيون - معلومات جو تاثر معني. هن ميلي جي صلاحيت، جي گفتگو تي concentrate کي تفصيل ڄاڻائي ٻيهر پڇا ڳاڇا جي اجازت ڏئي توهان. هن ٽيڪنالاجي سان، جو ذريعو سندس ڀرپاسي ۾ سندن معلومات، مفاد جي ضرورت رهندو آهي.

سمجهندا آهن ۽ اسپيڪر جي لفظن کي سمجھڻ لاء، هڪ ڪچهري تي کڻندا ڪرڻ جي صلاحيت صرف جڏهن ڪو بينوويلنٽ مزاج جي لحاظ کان آهي. سرگرم وشواس، سامان ۽ هنرن ان جي interlocutors جي وچ ۾ هڪ گناهن تعلقي جي ترقي کي ڏيندا. هيء هڪ ور ڪاريگر ۽ رکن ٿا ته سالن کان وٺي سگهي ٿو ڪرڻ هڪ فن آهي.

هن هڪ آلاپ قائم ڪرڻ جي جوڙجڪ ناقابل بڻجي، سرگرم وشواس ٽيڪنالاجي marketable ڪندي قوم جي وحشت. هن عمل ۾ ڪيترن ئي مرحلن مان سڃاڻي.

سرگرم وشواس جي مکيه مرحلن

1. هن شخص ۾ هڪ حقيقي مفاد، کيس مدد ڪرڻ جي خواهش.
2. هن کي ڌيان ڏيڻ جي جذباتي حالت جي interlocutor.
3. هن جي صلاحيت کي عارضي طور ان جي نازڪ حڪم بوند ڪري، جي اسپيڪر جي جاء تي واپس حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري.
4. جي interlocutor لاء ماحول سازگار بڻايو، جي صورتحال کي هڪ آزاد ڳولا حل ڪرڻ لاء ان کي stimulating.

سرگرم وشواس سان خابرو اداري

ٻڌڻ جي دور ۾، هڪ شخص ڪجهه به مشڪلات آهي ته معلومات جي تاثر سان مداخلت سان پکڙي آهي.

اندروني مداخلت - پنهنجي سوچون، جذبات آهي. انهن جي تاثر ۾ مداخلت ڪرڻ، هڪ فڪر يا هڪ سڄي پيچيده فڪر تي concentrate ۽ عناد. Dreamy يا drowsiness به سرگرم وشواس روڪي.

ٻاهرين مداخلت - stimuli ته ڪچهري مان پريشان لڳي. هن جي interlocutor (disconnectedness ۽ slurred تقرير، ان جي اڳڀرائي ۽ جلد)، اجنبي يا distracting چيخون (ٽيلي فون، مرمت، ٽريفڪ آواز) کي معلومات ڳالھ ٻولھ جي جوڙجڪ ناقابل بڻجي ٿي سگهي ٿي.

سرگرم وشواس. ان جي قسمن ۽ طريقا

سرگرم وشواس ٽيڪنڪ conventionally 2 قسمن ۾ تقسيم ڪيو: نر ۽ مادي.

سرگرم وشواس صلاحيتن جي مرد قسم جي وڌيڪ ڪاروبار رابطي لاء لاڳاپيل. نه اهم معلومات جي صحيح وهڪري، ان کي سمجهڻ ۽ تجزيو آهي. تنهن ڪري، اڪثر سوالن جا clarifying ٻڌو سرگرم ٻڌيون مرد ذات ۾:.، "ڪٿي،" "ڪيئن،" "جڏهن،" "ڇو،" "ڪيئن"

سرگرم وشواس جو مرد بڻجي جذبات ۽ جذبات تي روشني وڌي آهي. نه ايترو گهڻو اهم جي زال سان ملندڙ ته جيئن معلومات جي درستگي يا ٻي پارٽي نه آهي. هي توهان counterparts جي جاء وٺي، پنهنجي مزاج، جذبات محسوس ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.

رابطي دوران interlocutor جي لفظن کي ڌيان ڏيڻ گهرجي، ان کي سمجهڻ جي ڪوشش ڪري. اهو صحيح سرگرم وشواس جي مناسب طريقن کي منتخب ڪرڻ جي اجازت ڏيندو. اهي واڌاري، دهرائڻ، پرتو، فارمولو شامل آهن. اهي ڀلي ته راوي سمجهڻ ۾ مدد ڪندو، جي interlocutors جي وچ ۾ همدردي ڪرڻ ڏيندا ويندا.

سرگرم وشواس جي هنرن

سرگرم وشواس جي بنيادي طريقن کيس مدد ڪرڻ، تقريرن interlocutor جي ذات کي گرفتار ڪرڻ جي طور تي پري جي لحاظ کان جيئن ئي خواهش آهي. انهن طريقن تي عبور حاصل مسلسل تربيت تي حاصل آهي. فارنهائيٽ سرگرم وشواس طريقن ۾ شامل آهي:

- واڌاري. اهو interlocutor ٻڌڻ جي دلچسپي جو اظهار ڪيو خواهش آهي. ھن مرحلي تي ان اهم احسان، قدر فيصلا جي کوٽ آهي.

- دهرائڻ. اهو بي معني اصطلاح ڪڍيل هڪ clarifying سوال آهي،. هن گفتگو جي نمايان تي زباني وڌائڻ؛

- پرتو. اهو interlocutor جي جذبات کي سمجهڻ جي آهي. هن قدم ۾، ان کي اعتدال تحفو ۾ ڪاپي ڪري سگهجي ٿو منهن جا تاثرات يا interlocutor جي gestures، اھڙي طرح دلچسپي ۽ مڪمل ڌيان جو اظهار ڪندي؛

- فارمولو. اهو چوڻ interlocutor مٿي summing ۾ سڃاڻي. هن سڀني جي مٿان ۽ هڪ سمجهوتو جي چونڊ جي مکيه نقطي تي هن وڌائڻ.

سرگرم ٻڌڻ جو مثال

باقاعده استعمال ڪرڻ سان، چست وشواس جي بنيادي طريقن نصيحت وٺڻ لاء آسان. مثال تربيت جي لاء همٿ ۽ سوال clarifying، سٺائي poddakivanii ۽ سندس مٿي nodding طور آهن.

همٿ سنگتي جي ڪچهري ۾ اوھان ڀڳ ڪرڻ جي اجازت ڏئي. nonverbal طريقن (خندان، nodding، دوست کي ڏسي) ھن ۾ استعمال ڪري سگهجي ٿو. زباني - انهن کي ان کان سواء. هنن جي لفظ "uh huh"، "مهرباني ڪري جاري رکو"، "مون کي ڌيان ٻڌان پيو"، آهن "ڪيئن دلچسپ."

دهرائڻ چڱو جو ع ۾ آهي هڪ سوال جي صورت. ان کان پوء ٻئي شخص جي غلطي جي نشاندھي ڪرڻ ۽ جملي جي پنهنجي نسخو آواز ڪرڻ آسان ٿي ويندو. اهي ئي سوالن، "آء اوھان کي صحيح سمجهي؟"، "توهان ڇا ٿا چوڻ چاهيو؟"، آهي "ٻين لفظن ۾ ...".

پرتو - سمجهڻ لاء جيڪي لفظن ۾ پھچائڻ لاء ڏکيو آهي جي صلاحيت آهي. هن subtext منهن جا تاثرات، آواز modulation، اعلي يا گهٽ سر ۾ پڙهي سگهجي ٿو. هنن جي لفظ "اوھان کي پريشان آهن" آهن، "تون ته محسوس ٿا ..."، "تون ته سوچيو ...".

جي ڪچهري دوران فارمولو يا موڪل معاملن تي ڪيترائي ڀيرا ڪاهو. هڪ تي تجربا ڪري interviewee ضروري summarize، اهڙيء طرح اهو واضح آهي ته راوي ڌيان ٻڌندو ۽ سندس بنيادي خيال سمجهڻ آسان بڻائي ٿي. هنن جي لفظ "مون سمجهيو مون کي توهان جو مطلب ڇا آهي ..." "اهو لڳي ٿو ته هتي جي سڀ کان اهم شيء ..." "ته مون کي صحيح سمجهڻ، توهان کي محسوس ڪيو آهي ..."، "عام ۾، توهان کي ته فيصلو ڪيو آهي ..." آهن.

سرگرم ٻڌڻ لاء سوال

جي ڪچهري دوران پريشان نه ٿي، ۽ اسان جي interlocutor جي تقرير جي ماهيت کي سمجهڻ جي ڪوشش هجڻ ضروري آهي. هن چيو ته جيڪي چون ٿا ۽ ڇو گھري ٻاهر مان ڳولا ڪريو. سوال clarifying پڇا ڳاڇا ڪرڻ لاء بروقت هجڻ ضروري آهي. اهي تيز جي interlocutor سمجهڻ ۾ مدد ڪندو.

کليل-ختم سوالن جا تفصيلي جواب جي ضرورت آهي. هن کان وڌيڪ ڪو نه آهي، جو وڌيڪ مقدار ۾ معلومات حاصل ڪيو ويندو. هيء "ڪيئن"، "ڪيئن"، "ڪيئن"، "ڇو"، "ڇو".

بند سوال "ها" هڪ مختصر جواب يا پڌريء جي ضرورت لاء آهن "في الحال." اهو کوسا نه ڪيو وڃي - اھي جاچ جي فضا پيدا. اهي بهترين، جي ڪچهري جي آخر ۾ استعمال ٿيندا آهن ته interlocutor جي رياست ٻاهر ڳولڻ. توهان ساڻس متفق ڪرڻ لاء، ساڳيو ئي فيصلو ڪري آيو کي منظم ڪيو.

ڪيڏو نه سوال ٻن حصن تي مشتمل آهي. پهريون حصو - هڪ کليل سوال آهي. ٻيو حصو - ٻه يا ان کان وڌيڪ جي لحاظ کان جواب. جڏهن ته ٻئي ڌر کي گهربل اختيار منتخب ڪرڻ جو موقعو.

ٽيڪنالاجي جي درخواست ۾ غلطيون

نفسيات ۾ سرگرم وشواس هنرن معاشري ۾ مڪمل عمارت رشتي کي ڏيندا. پوء رابطي ۾ پڌرو غلطيون کان بچڻ.

• جي گفتگو کان پريشان، ظاهري stimuli جواب، پنهنجي سوچون.
• جواب يا دلائل سان وٺي اچڻ جي ڪچهري جي ذات جي نقصان کي پاڪ ٿيو.
• عبرت ۽ تنقيد جي moralization ( "مون اوھان کي ٻڌايو ...") رڳو interlocutor کي گمراھ ڪرڻ جي ڪچهري ختم ڪرڻ لاء.
• "Parrot" اصطلاح ڪرڻ ڪاپي يا ڳالهائڻ جي لفظن کي سمجهڻ جو دوکو ٺاهي. Insightful ماڻهن کي اندازو ٿيندو آهي ته هن کي وشواس نه هو.
• توهان سگو نه ٿا ڪري سگهو، جو interlocutor لاء سزا ختم. اهو کيس اهو خيال پنهنجي تي بنائي ٿو ڏئي ڀلو آھي.
• گھيريل بحث ڪرڻ جي ڪچهري جي خاتمي.
• پاڻ تي وڌائڻ، سندن صورتحال تي interlocutor جي سڀني لفظن جي ترجمي ڪرڻ ( "۽ مون کي ائين هو ...").

ٻار سان رابطي ۾ سرگرم وشواس

ٻارن ۾، ان کي خبر آهي ته ماء جي ٻار جي جذبات کي سمجهڻ ضروري آهي. هن چيو ته ڪڏهن ڪڏهن ته سڀني لفظن ته هن رهندو آهي جو مظاهرو ڪرڻ ڏکيو آهي. Attentive ماء پيء کي ٻار جي مدد صحيح انهن جي حالت بيان ڪرڻ گهرجي، صاف جي ڏينهن جي باري ۾ ٻڌايو.

سرگرم ٻارن کي وشواس جي طريقن - جذبات ۽ جذبات articulating ۾ مدد ڪرڻ آهي. والدين صرف ٻار کي سمجهڻ نه گهرجي، پر پڻ ساڻس گڏ empathize ڪري، کيس حمايت ڪرڻ معلوم ٿئي. ان کي گڏجي پل ۽ خاندان رشتا مضبوط ٿيندا. پنهنجي ٻار هڪٻئي کي منفي جذبات کان ڊڄو نه ٿي ڪري، انھن سان ڀائر. - ٻار، ٻار - ماء جي ماء: پاڻ ۾ سرگرم وشواس کي رسي ويندا.

پيء ۽ ماء ڪنن جي قسمن جي سکڻ گهرجي. سرگرم ٻارن جي ٻڌڻ جي طريقن اهي انهن جي اجتماع ۾ آهن. اهو ٻار ته اھو ٻڌو ۽ مدد ڪرڻ چاهي ٿو ڏيکارڻ لاء تمام ضروري آهي.

1. ٻار سان گڏ هڪ انٽرويو ۾ کيس سان هڪ ئي سطح تي، اکين کي اکين تي هجڻ گهرجي. سڀ ڪيس ملتوي، مختلف ڪمرا کان کيس تي بحث نٿا ڪريون. آلاپ جي اهميت کي ڏيکاريو، دوست کي نظر ۾.
2. سندس جذبات سان ٻار جي معني تڏهن ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي. اهڙي صورتحال کي سمجهڻ لاء مدد ڏيندو. ٻار جي اندروني حالت جي بيان ۾ assertive فارم (هڪ سوال نه) سمجھو. ، "تون ڇو ... ناراض آهين" "ڇو ... تون کانئن آهيو".
3. توهان جي ٻار لاء ساھي کي سندس سوچون گڏ ڪرڻ ۽ آلاپ کي جاري رکڻ لاء.
4. توهان پنهنجي لفظن ۾ ٻار جي بنيادي خيال ورجائي. پوء ان کي پڌرو ٿيندو آهي ته سندس ماء پيء ٻڌو پئي ۽ سمجهڻ.
5. سندس ڊڄي، مسئلن، تجربا سان اڪيلو پنهنجي ٻار کي ڇڏي نه ڪندا آھن.

هڪ خراب ٻڌندڙن لاء سفارشون

اهو به هاڻي ته interlocutor جي طور تي روزو رکڻ ممڪن طور تي مان نجات حاصل ڪرڻ هجڻ گهرجي. جي سبب مختلف ٿي سگهي ٿو: هڪ ٽاريندو ڊگهي monologues کي سن ڪرڻ لاء هڪ خاص شخص سان ڳالھ ٻولھ لاء هڪ ٽاريندو. سرگرم وشواس طريقن جي بنياد تي، توکي ڪيڏو ٽيڪنالاجي پيدا ڪري سگهي ٿو. جي interlocutor جي مدد سان کيس سان ڳالھ ٻولھ لاء unwillingness لڳي. سرگرم وشواس جي طريقن کي ڇا نظريا لاڳو نه ڪندا آھن؟

• هن ماٺ ڪري، لفظن کي جذباتي جواب جي کوٽ، جي ڪچهري ڏيندو هو.
• هڪ سوال سان مسلسل جواب هڪ سوال.
• Dismissive پورڻ، منهن جا تاثرات.
• جي interlocutor Interrupting، پنهنجي ذاتي هڪٻئي کي عبوري.
• جي ڪچهري دوران، فون ڪال، جي پريشان، ٻين شيء تي.
• Sharply interlocutor تنقيد، فوري طور پنهنجي غلطين ۽ miscalculations ڏانهن اشارو.

اهو ڪيڏو طريقو لاڳيتو استعمال نه ٿيڻ گهرجي. ماڻهو ڳالھ ٻولھ ۽ همدردي ڪرڻ جي ضرورت آهي. صرف انتهائي پاسو ۾ ياد ڪرڻ گهرجي ته تصور سرگرم وشواس جي طريقن سان واسطو نه ھو ڇا. اهو بهترين آهي شائستگي سان بيان ڪري ٿو ته counterparts جي غلط وقت ڳالهائي کي سڳورو ڪيو. annoying اچ کان پاسو ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي، مثبت ماڻهن preferring.

هڪ سٺو ٻڌندڙن لاء سفارشون

سرگرم وشواس جي بنيادي طريقن مھربان فروغ interpersonal رابطي. انهن جي مدد سان، سنڌ جي interlocutor، کيس ڌيان محسوس جو تجربو. هنرن ۽ انھن لاء استعمال ڪرڻ جي صلاحيت جو علم آهي ته جلد ئي هڪ اتفاق ڪرڻ ايندو خود رپين جو احساس انهن ٽنهي آهن.

• سگو نه ڪرڻ گهرجي، جو انسان سگو. سرگرم وشواس جي هيء ٽيڪنڪ کي ختم ڪرڻ جو بنيادي خيال آڻيندو.
• هن سوال کان پوء ضروري هڪ interlocutor، ان جا ذميوار نه انتظار.
• اکين جو رابطو برقرار، جي اسپيڪر منهن موڙيندڙ آھن.
• ، موٽ مقرر سوال پڇن ٿا، جس ندر.
• تون نه فوري طور ترديد ڪرڻ جي معلومات ٻڌي ڪرڻ گهرجي. پهريون، جي ڪچهري جي ماهيت کي سمجهڻ لاء، هن interlocutor جي motives کي سمجهڻ لاء.
• جي اسپيڪر جي جارحيت ڪرڻ ۾ نه ڪندا آھن. صبر ۽ شانت ان neutralize ڪرڻ جي ڪوشش ڪري.